Termeni și condiții

Cuprins

  1. Obiect
  2. Descrierea serviciilor
  3. Prețuri
  4. Programări
  5. Limitarea răspunderii
  6. Proprietate intelectuală
  7. Recenzii și testimoniale
  8. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor
  9. Modificarea termenilor

1. Obiect

Acești Termeni și Condiții se aplică utilizării site-ului web geroauto.pages.dev, operat de GERO SERVCOM 2008 SRL, CUI 23147524, Nr. Reg. Com. J03/200/2008, cu sediul în Bloc H2, Strada Dealul Viilor, Mioveni, Argeș. Navigarea pe site presupune acceptarea acestor termeni. Simpla vizitare a site-ului nu constituie un contract de prestări servicii — acesta ia naștere atunci când o programare este confirmată telefonic, prin WhatsApp sau la sediu.

2. Descrierea serviciilor

Oferim, la sediul nostru din Mioveni: spălare auto exterioară și interioară, vulcanizare (reparații anvelope la rece și la cald, montaj/demontaj), echilibrare computerizată a roților, polish faruri, detailing complet și servicii pentru vehicule comerciale (microbuze, dube).

3. Prețuri

Prețurile afișate pe site sunt orientative și marcate „de la”. Prețul final se stabilește înainte de începerea intervenției, în funcție de dimensiunea, tipul și starea vehiculului, și ți se comunică pentru acord înainte de a începe lucrarea. Plata se face la sediu, după finalizarea serviciului; nu procesăm plăți online prin acest site.

4. Programări

Programările se fac telefonic sau prin WhatsApp, informal, fără avans. Te rugăm să ne anunți din timp dacă nu mai poți ajunge la ora stabilită, pentru a putea realoca timpul altui client. Detalii suplimentare despre anulări în Politica de anulare și rambursare.

5. Limitarea răspunderii

Prestăm serviciile cu diligența unui profesionist în domeniu, folosind produse și echipamente adecvate. Nu răspundem pentru: deteriorări sau defecțiuni preexistente și nesemnalate de client înainte de intervenție, obiecte personale lăsate în vehicul, sau defecțiuni ascunse ale vehiculului independente de serviciul prestat. Nimic din acești termeni nu urmărește să excludă sau să limiteze răspunderea GERO SERVCOM 2008 SRL în cazurile în care legea română nu permite acest lucru (de exemplu, în caz de dol sau culpă gravă).

6. Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului (texte, fotografii, logo „Gero Auto”) aparține GERO SERVCOM 2008 SRL sau este utilizat cu acordul titularilor de drepturi. Reproducerea sau folosirea neautorizată a acestui conținut în scopuri comerciale este interzisă.

7. Recenzii și testimoniale

Recenziile afișate pe site sunt preluate automat de pe profilul nostru Google Business, prin Google Places API, și reflectă evaluări reale ale clienților la data preluării. Nu redactăm și nu publicăm recenzii false.

8. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Acești termeni sunt guvernați de legea română. În caz de nemulțumire, te rugăm să ne contactezi direct la dan_gentea@yahoo.com pentru a găsi o soluție amiabilă. Dacă acest lucru nu este posibil, poți depune o plângere la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) — www.anpc.ro, sau, pentru achiziții online unde este aplicabil, prin platforma europeană de soluționare a litigiilor (SOL) — ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Modificarea termenilor

Putem actualiza periodic acești termeni. Versiunea aplicabilă este întotdeauna cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări afișată mai sus.

Notă: Acest document oferă informații generale și nu constituie consultanță juridică. Pentru situații specifice, recomandăm consultarea unui avocat sau a ANPC.